経営者の会で講演していると、
自分は「聞き上手」だという方がおられます。
ただ、観察していると、
少し相手の話を聞いたら、「いや俺わな」と俺話になったり
「こうしたらいいよ」というアドバイスになっているのです。
多分、相手のことを思うあまり、指導者モードになっているのだと思います。
残念ながらこれだと、部下は自分のことを理解してくれたと思わないのです。
むしろ、「分かってくれていない」「押しつけられた」と
感じる可能性が高いです。
そうなると、アドバイスが逆効果になってしまうのです。
まずは、相手のことを「聴ききる」ことからスタートできるか。
同じアドバイスをしても、効果がまったく違ってきます。
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